L’ouverture d’un nouveau point de vente ou bureau est une étape clé dans la croissance d’une entreprise. Pour assurer la réussite de cette annonce et optimiser sa visibilité, aussi bien auprès des parties prenantes, des consommateurs ou des médias, une stratégie de relations presse bien pensée est essentielle. 

Dans cet article, nous partagerons les actions à mettre en place afin de communiquer sur l’ouverture de nouveaux points de vente ou bureaux à travers les médias. Trois exemples d’accompagnements réalisés par Madame de la Com’ illustreront ces recommandations.

Rédiger un communiqué de presse détaillé

Le communiqué de presse doit être concis et répondre aux questions essentielles tout en suscitant l’intérêt des journalistes. Afin de maintenir, si ce n’est renforcer la cohérence et l’image de marque, il est important d’expliquer les raisons de l’ouverture de nouveaux points de vente/bureaux et de la placer dans la stratégie globale de l’entreprise. En fonction des besoins et éléments à disposition, un dossier de presse ou un press kit peuvent être ajoutés pour détailler les nouveaux produits, gammes ou informations stratégiques.

Cibler et s’adresser aux bons médias

Une couverture médiatique efficace repose sur un bon ciblage des médias. Il est essentiel d’adapter la diffusion des supports presse en fonction de la zone géographique concernée et du secteur d’activité (s’adresser à une presse spécialisée pour toucher une audience qualifiée). Le canal de diffusion (presse en ligne, télévision, radio…) dépend du message, du public visé, ainsi que des éléments visuels à disposition.

Fournir des visuels attrayants

En plus du contenu écrit, les visuels jouent un rôle essentiel dans l’impact des supports presse, permettant d’attirer l’œil et de capter l’attention des journalistes. Fournir des photos des nouveaux points de vente/bureaux, voire de la nouvelle équipe, permet de concrétiser l’ouverture, mais aussi d’humaniser le sujet. En envoyant des images de qualité, le travail des journalistes est facilité : ils seront plus enclins à relayer l’annonce dans les médias.

Organiser un événement de lancement médiatisé

Si le sujet le permet, un événement d’inauguration peut être une excellente occasion de générer de la visibilité et d’attirer l’attention des médias. Cette action permet de donner aux journalistes une expérience immersive dans les nouveaux locaux et de prendre eux-mêmes en photos ou vidéos les lieux. D’autre part, elle permet également de faciliter les interviews avec les responsables de l’entreprise et de présenter les produits et services proposés.

Relayer les retombées médiatiques sur les réseaux sociaux

Une fois les supports presse envoyés, l’événement organisé et l’intérêt des médias suscité, il est possible d’amplifier la visibilité de l’ouverture en relayant les retombées sur les réseaux sociaux de l’entreprise. Cela permet d’accroître l’impact de l’annonce, de renforcer la crédibilité de l’entreprise en mettant en avant l’intérêt médiatique suscité, de créer de l’engagement en invitant les abonnés à interagir et de remercier les médias qui ont couvert l’annonce pour encourager de futures collaborations.

3 exemples d’accompagnements de relations presse réalisés pour l’ouverture de nouveaux points de vente / bureaux

• Cash Piscines

Créé en 2000, Cash Piscines est une entreprise spécialisée dans la vente en libre-service de matériels, de produits et accessoires dans l’univers des spas gonflables et des piscines. En 2024, Cash Piscines a inauguré 10 nouveaux points de vente soutenus par 350 embauches, lui permettant de regrouper 157 magasins dans le monde et plus de 1100 collaborateurs. Sa présence a ainsi été développée dans les départements des Pyrénées-Atlantiques, des Hautes-Alpes, de la Vendée, du Doubs ou encore de l’Aveyron.

Pour assurer la visibilité des nouvelles ouvertures de magasins Cash Piscines, des brèves ont été rédigées et adressées aux médias régionaux pour annoncer chaque ouverture dans les différentes villes concernées. Ces diffusions ont ainsi généré une vingtaine de parutions dans des médias print, web, régionaux et nationaux, tels que Le Dauphiné Libéré, Charente Libre, Le Journal des Entreprises, Guide-Piscine Pro, AC Franchise ou encore Les Echos Judiciaires Girondins, cumulant une audience globale de près de 13M de personnes.

• Terapolis

Terapolis développe et installe des centrales énergétiques d’envergure, parfaitement intégrées dans le territoire et économiquement compétitives, offrant aux collectivités, aux exploitants agricoles et aux propriétaires terriens une source de rémunération sans investissement ni démarche. En 2024, deux ans après sa création, Terapolis a ouvert un bureau à Lyon. L’objectif est de couvrir la région Auvergne-Rhône-Alpes ainsi que les régions avoisinantes de Bourgogne-Franche-Comté et Centre-Va-de-Loire et de fournir assez d’électricité à la moitié de la population de la métropole de Lyon (1,4 million d’habitants).

L’ouverture de ce nouveau bureau à Lyon a été annoncée par un communiqué de presse présentant la stratégie de cette expansion ainsi que la nomination de son responsable, Damien Boully. 11 parutions ont été obtenues, dans des médias print et web régionaux comme Le Journal des Entreprises, BrefEco ou Tout Lyon, atteignant 298k personnes au total.

• Les abeilles de Malescot

Lancée en 2019, Les Abeilles de Malescot est une exploitation familiale apicole, ayant à cœur de proposer des produits locaux, authentiques et durables, et de mettre en lumière le savoir-faire artisanal français tout en protégeant les abeilles. Après avoir proposé plus de 180 références et fidélisé 500 revendeurs en France et à l’international, la marque a ouvert ses premières boutiques à Bordeaux puis à Lille en 2023.

Un communiqué de presse pour chaque ouverture a été rédigé et envoyé auprès de médias spécialisés et régionaux afin d’obtenir de belles retombées presse. Parmi elles, nous pouvons citer Le Figaro, Lille Actu ou encore Sud Ouest. Cette stratégie de relations presse a ainsi pu atteindre plus de 58M de personnes grâce à l’obtention de 13 parutions.

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