Communiqué de presse – Septembre 2020

Cash Piscines accélère la digitalisation de ses services et poursuit son fort déploiement en France !

Objectifs tenus voire dépassés pour Cash Piscines ! Alors que l’enseigne spécialisée dans la vente de piscines et spas avait déjà réalisé une année record en 2019 et annonçait une année 2020 très prometteuse, l’entreprise fait un bilan plus que positif des 8 premiers mois de l’année. Malgré un confinement qui a entaché l’activité de l’enseigne dans les premières semaines, Cash Piscines a su s’adapter à la situation exceptionnelle et combler son retard grâce à une météo favorable et à la mise en place rapide d’un parcours phygital dans ses 101 points de vente en moins de 15 jours. A noter également, cette année 2020 est marquée par l’accélération des ventes de piscines et de spas gonflables deux mois plus tôt que les autres années.

Une croissance dynamique : extension du maillage territorial, embauches…

2020 marque une année d’exception pour Cash Piscines. L’enseigne célèbre ses 20 ans et confirme une croissance soutenue. En témoignent l’embauche de 110 collaborateurs, dont 80 ont déjà été recrutés et 30 sont en cours d’ici 2021, un chiffre d’affaires qui s’établit déjà à 140M€ de CA entre janvier et août 2020 et l’ouverture effective de 19 points de vente, auxquels s’ajouteront plusieurs points de vente d’ici le premier trimestre 2021. Ces premiers mois ont aussi été marqués par le déménagement de la plateforme logistique à Blanquefort, auparavant située à Aix-en-Provence en février 2020, faisant passer la superficie de stockage de 1 000 à 5 000 m². Ainsi que la construction d’un nouveau siège social à Mérignac (33) en juin
2020.

Un virage digital initié il y a 5 ans et accéléré par la crise.

La transformation digitale initiée en 2015, s’est accéléré en avril 2020 face à la situation exceptionnelle liée au confinement et au climat. Période durant laquelle l’enseigne a adapté ses processus de vente pour garantir une continuité de service et répondre à une forte demande qui a démarré dès le mois d’avril cette année.
“Le click & collect, déjà déployé dans 23 points de vente en 2019, a été généralisé aux 101 points de vente en 15 jours seulement. Nous avons mobilisé toutes nos équipes pour parvenir à cette prouesse en si peu de
temps. Un travail vraiment remarquable des équipes ! Aujourd’hui, nous avons un site marchand qui fait le lien avec toutes les enseignes physiques, un service client en plein développement grâce à un chat personnalisé, une stratégie digitale “customer centric” pour les actions de fidélisation et de prospection. Et nous avons encore de nombreux projets en cours pour faciliter toujours plus la relation client, comme la carte de fidélité dématérialisée accessible depuis le wallet du téléphone de nos clients par exemple.” précise Cédric Guiraud, Directeur Adjoint de Cash Piscines.

A propos

Cash piscines est une entreprise spécialisée dans la vente de matériels spas et piscines en libre-service. Créée en 2000, Cash Piscines regroupe aujourd’hui 106 magasins en Europe et plus de 500 collaborateurs. L’enseigne, dont le siège social est à Mérignac (33), a été élue “Meilleure chaîne de magasins” et “Meilleure franchise” en 2019.
En savoir plus : www.cash-piscines.com

Contact presse

Madame de la Com’ – Aurore Vinzerich – aurore@madamedelacom.com – 06.61.45.51.83